Of je nu klanten belt, supportvragen beantwoordt of processen optimaliseert, wij helpen je graag om slimmer te werken.
In deze nieuwsbrief ontdek je hoe Gesprekstranscripties je daarbij kunnen helpen. Ook maak je kennis met de nieuwste feature Gesprekssamenvattingen en lees je wat je kunt verwachten van onze nieuwe apps.
Slimmer werken: haal meer uit Gesprekstranscripties
Met Gesprekstranscripties worden je opgenomen gesprekken automatisch omgezet in tekst. Zo lees je eenvoudig terug wat er is besproken. Wist je dat je deze privacyvriendelijke AI-feature ook slim kunt inzetten om je werk gemakkelijker te maken?
Gebruik Gesprekstranscripties bijvoorbeeld om:
Snel notities te maken, zonder pen en papier
Collega’s te trainen met echte gespreksfragmenten
Trends en klantvragen te analyseren
Benieuwd hoe je dat precies doet en wat andere handige toepassingen zijn? In de blog van collega Sanne ontdek je vijf slimme manieren om Gesprekstranscripties in te zetten.
Goed om te weten: onze AI-features zijn in bèta en daarom kun je deze voorlopig gratis gebruiken. Tijdens deze testfase werken we aan het optimaliseren ervan. Zodra het betaalde functies worden, geven we je een seintje.
Dit zijn de belangrijkste productupdates
Onze developers werken continu aan het verbeteren van jouw communicatieoplossing. Dit zijn de belangrijkste updates van de afgelopen tijd:
📝 Gesprekssamenvattingen - Van transcriptie naar samenvatting: de nieuwe feature Gesprekssamenvattingen legt automatisch de kernpunten van een gesprek vast. Zo kun je sneller informatie terugvinden en delen.
🔙 Versiebeheer voor belplannen - Heb je weleens iets aangepast in je belplan of het per ongeluk verwijderd, waardoor je telefonie niet meer naar wens werkte? Vanaf nu kun je eerdere versies van belplannen terughalen.
Naast het huidige product werken onze developers hard aan een gloednieuwe app voor desktop en mobiel voor al je zakelijke communicatie: bellen, chatten via WhatsApp Business, klantinformatie én slimme AI-functies. Zo behoud je het overzicht en kun je je focussen op wat echt telt: jouw klanten. Nieuwsgierig naar wat er al mogelijk is en wat je straks kunt verwachten?
Beveilig je Freedom-account eenvoudig met tweestapsverificatie. Zo bescherm je je gegevens en voorkom je dat anderen misbruik kunnen maken van jouw gegevens en account. Je stelt tweestapsverificatie eenvoudig in: log in op Freedom, ga in de rechterbovenhoek naar Persoonlijk en dan naar Persoonlijke instellingen.
Heb je vragen over een onderwerp uit deze nieuwsbrief of over je zakelijke communicatie? Bekijk dan onze hulppagina’s, plan een belafspraak of neem contact op via 050 700 9920.
Ik wens je een fijne werkdag, ook namens mijn collega’s!
Vriendelijke groet,
Maya van Voys
Volg je Voys al op de socials?
Voys B.V., Lubeckweg 2, Groningen, Nederland 9723HE
Je ontvangt deze nieuwsbrief omdat je klant bent bij Voys en je telefonie in Freedom kunt instellen. Via deze nieuwsbrief blijf je op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en het reilen en zeilen bij Voys.
